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首页 » 监管公告甘肃能源监管办2017年8月12398热线投诉举报咨询受理情况通报

 

 
甘肃能源监管办2017年8月
12398热线投诉举报咨询受理情况通报
 
    一、基本情况
    2017年8月,国家能源局12398热线中心向甘肃能源监管办下发工单共计27件,其中,投诉事项16件,咨询(其他)事项11件,反映的内容主要集中在供电服务方面。
    二、受理情况
    按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》规定,甘肃能源监管办对8月接收的工单进行了核实,受理投诉事项16件。
    区域分布情况如下:定西市、平凉市各3件;临夏市、天水市、陇南市、庆阳市各2件;甘南市、张掖市各1件。
    三、办理情况
    16件投诉事项,全部由甘肃能源监管办组织调查,已办结事项7件,9件正在调查核实中。
                       
 
 
                             甘肃能源监管办     
                             2017年9月6日
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