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甘肃能源监管办2018年2月12398热线投诉举报咨询受理情况通报

更新时间 :2018/3/2 17:11:24    来源:甘肃能监办
    一、基本情况
    2018年2月,国家能源局12398热线中心向甘肃能源监管办下发工单共计22件,其中,投诉事项8件,咨询(其他)事项14件,反映的内容主要集中在供电服务方面。
    二、受理情况
    按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》规定,甘肃能源监管办对2月接收的工单进行了核实,受理投诉事项8件。
    区域分布情况如下:陇南市3件;定西市2件;庆阳市、天水市、兰州市各1件。
    三、办理情况
    8件投诉事项全部由甘肃能源监管办组织调查,本月已办结事项7件,1件正在调查核实中。
                       
 
 
                             甘肃能源监管办     
                            2018年3月2日     
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