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甘肃能源监管办积极落实全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作部署

更新时间 :2020/10/18 19:38:59    来源:

   为进一步贯彻落实《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》及全国“获得电力”服务水平提升工作推进会会议精神,10月14日,甘肃能源监管办对全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境进行了工作研讨,深入学习和领会相关政策和讲话精神,并就下一步做好“获得电力”优质服务水平提升进行了再安排,再部署。

   会上,就《优化营商环境条例》《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》以及章建华局长在全国“获得电力”服务水平提升工作推进会上的讲话进行了重点学习研讨,认真梳理了“获得电力”综合监管工作情况,进一步明确了下阶段现场监管的工作内容和措施。
   甘肃能源监管办分管领导对提升“获得电力”综合监管工作提出了具体要求:一是要提高政治站位,充分认识到“获得电力”对优化营商环境、助力脱贫攻坚、助推经济高质量发展的重要意义,要坚决贯彻落实上级的各项工作部署和要求;二是要突出重点、措施得力。以解决低电压、频繁停电等供电质量问题为主要抓手,结合12398能源监管热线反映的突出问题,进一步规范投诉处理流程,保障人民群众用能需求,不断提升市场主体和人民群众的获得感和幸福感;三是加强协同,合力推进。督促供电企业进一步压实主体责任,扎实提升电力供应能力和服务水平。跟踪能源主管部门牵头建设政企协同办电信息共享平台,推动政企联动,落实好综合监管各项工作任务。
   下一步,甘肃能源监管办将通过“双随机一公开”有关规定,抽取有关区域赴现场调研、检查。
   (稽查处:常青)
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