近日，甘肃能源监管办结合专项监管、日常监管、人民群众投诉举报等发现的典型性问题，严肃约谈了甘肃3家供电企业主要负责人。

甘肃能源监管办印发《监管整改通知书》，严肃指出有关企业存在的落实提升“获得电力”服务水平主体责任不到位、投诉举报处理不规范、对用户受电工程施工单位资质查验不严格等7类14项具体问题，并提出提高思想认识、彻底整改到位、建立长效机制等3点监管要求。

甘肃能源监管办按照《2023年能源监管工作要点》的要求，持续当好能源市场秩序和人民群众用能权益的“维护者”，进一步跟踪监管整改情况和整改效果，确保问题整改到位，投诉举报问题得到及时回应、圆满解决，避免同类问题重复发生。（稽查处 蒋鑫荣）