2017年，我办严格遵循“公开为原则，不公开为例外”,及时主动向社会公开政府信息，不断深入推进政府信息公开工作，全面贯彻落实《条例》，切实将推进政府信息公开与服务经济社会发展、规范能源监管职能、促进依法行政紧密结合，不断提高政府公信力，保障公众知情权，使政府信息公开工作步入常态化、规范化管理轨道，取得了新的成效。

    一、政府信息主动公开情况

    我办对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓或参与的政府信息，按照依法、准确、及时、便民的原则，通过门户网站、新闻媒体等多种方式及时主动向社会公开，扎实做好政府信息主动公开工作。

    （一）信息公开数量

    2017年，甘肃能源监管办公开1503条各类信息。我办在门户网站发布各类信息1248条，其中要闻导读180条，监管动态71条，监管公告9条，法律法规7条，政务公开2条，电力应急4条，重要通知17条，行业信息233条，重要文件16条，时政要闻574条，专题专栏135条；我办在12398能源监管热线网站发布信息13条，其中12398热线信息8条，稽查动态3条，法律法规2条；我办在电力业务许可监管与市场服务平台发布各类信息150条，其中各类公示公告146条，更新1条单位概况，通知3条；我办在中国电力报发布各类信息36条，在国家能源局门户网站发布各类信息56条。

    （二）信息公开平台

      2017年，我办主要通过办门户网站、12398能源监管热线网站、电力业务许可监管与市场服务平台、国家能源局门户网站、中国电力报、甘肃能源监管简报等平台或载体进行信息公开。

    （三）门户网站栏目建设和内容发布情况

    2017年，我办进一步加强门户网站的建设和管理，打造更为及时、准确、公开、透明的政府信息公开平台。在完善网络信息公开的同时，调整了网站版块，更新了专题专栏，新增了“深入贯彻党的十九大”专题专栏；进一步优化了电力业务许可监管与市场服务平台，方便申请人完成网上申报，简化了许可程序、提高了许可效能;更新了政务公开大厅的设施，增加了公开渠道，方便群众高效、便捷地查询政务信息，加强与企业的沟通交流，提升行政效率，降低行政成本，达到了改进信息公开效果的目的。

    二、依申请公开政府信息情况

    我办未接到政府信息公开申请。

    三、政府信息公开收费及减免情况

    我办依申请公开政府信息全部为无偿提供，2017年未收到公开申请，也未开展收费项目。

    四、因政府信息公开引起的行政复议及行政诉讼情况

    我办未发生涉及政府信息公开的行政复议和行政诉讼案件。

    五、12398能源监管热线投诉举报受理情况

     国家能源局12398热线中心向我办下发工单共计287件，其中，投诉事项164项，举报事项1件，咨询（其他）事项122件，反映的内容主要集中在供电服务方面。   

    六、存在的主要问题和改进措施

    2017年，我办政府信息公开工作取得了一些新的成效，但还存在着以下亟待完善和改进的问题：一是政府信息公开工作考核和监督力度仍需加强。二是政策解读、政务咨询等信息内容数量较少，更新也相对滞后。

针对上述存在问题，我办将采取以下改进措施：一是加强监督检查，进一步提高公开质量。开展定期检查，检查各处室部门信息公开工作情况。实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开办事公开规范、有序、真实、准确，全面提高政务公开办事公开工作的质量。二是加大宣传力度，努力提高公众对政府信息公开的知晓率。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新应主动公开的政府信息，并做好答复工作。充分利用好办门户网站这一平台，实现政务公开信息化，切实提高办事透明度和行政效能，为公众提供更及时更准确的信息服务。

     2018年，我办将按照国家能源局的安排部署进一步加大对《条例》的学习和贯彻力度，认真学习《国家能源局政府信息公开实施办法》和《甘肃省政府信息公开规定》，不断提高政府信息公开工作的标准化和规范化水平，拓展畅通政府信息公开渠道，推动我办政府信息公开工作再上一个新台阶。

    本报告的统计数据时限为2017年1月1日至12月31日。