6月30日，甘肃能源监管办党组书记、监管专员赵国宏出席国网甘肃省电力公司优化营商环境工作推进会暨综合监管问题整改部署会，现场督导并提出明确监管要求，推动“获得电力”发现问题全面整改。

赵国宏同志肯定了国网甘肃省电力公司在全省“获得电力”服务水平提升工作中取得的阶段性成效，通报了国家能源局督导发现的问题，分析了甘肃“获得电力”服务水平与发达省份先进做法存在的差距和不足。他指出，地方能源主管部门，国网甘肃省电力公司要进一步深化提升“获得电力”服务水平工作重要意义的认识，进一步提高政治站位，强化使命担当，对标先进标杆，聚焦群众关切，以更大的决心、更实的举措、更强的力度切实抓好“获得电力”综合监管问题整改工作，确保 1479 号文各项任务按期完成，企业群众真正受益。一是坚持对标对表，推进任务按期完成。甘肃省发展改革委（能源局）要进一步履行好牵头责任，贯彻落实国家能源局章建华局长在2022年度提升“获得电力”服务水平提升工作推进会的讲话精神，对于解决难度较大的问题要及时提请省政府协调；国网甘肃省电力公司要履行好主体责任，始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，扎实对照1479号文和37号文任务台帐，全面强化督办、严把时间节点，严控工作进度，确保任务按期完成。二是坚持举一反三，全面落实闭环整改。甘肃省发展改委、国网甘肃省电力公司要高度重视监管问题整改落实工作，针对国家能源局提升“获得电力”服务水平综合监管反馈问题，认真排查梳理，制定整改方案，落实整改责任，明确整改要求，全面检视“获得电力”工作的质量和水平，真正把整改工作落实到位。三是坚持为民宗旨，切实解决群众合理诉求。国网甘肃省电力公司要进一步深化12398能源监管热线和95598供电服务热线业务联动，共同架起能源民生“连心桥”，认真落实《甘肃能源监管办投诉举报规范化处理重点监管实施方案》，进一步完善管理制度，加强投诉管理闭环，落实主体责任，强化责任追究，不断提高投诉举报处理效率和质量；认真开展低电压、频繁停电等四类重点投诉举报问题分析，杜绝群众多次投诉得不到解决现象；要加强用户受电工程市场秩序专项整治，坚决杜绝“三指定”行为，有效维护市场主体和人民群众合法权益，更好地满足人民群众对美好生活的用能需求。

会上，针对甘肃能源保供和电力安全生产等近期重点工作，他强调：一是要全力抓好能源保供工作。坚决扛牢能源保供政治责任，迎峰度夏期间，要高度关注电煤长协履约情况，加强电煤库存监测，完善相关应急预案，守住民生用电底线，严禁拉闸限电。二是统筹抓好安全生产各项工作。落实企业安全生产主体责任，深入推进安全生产大检查，加强风险管控和隐患排查，坚决守牢安全生产红线，确保电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。三是做好重大活动保电工作。扎实做好党的二十大等重大活动及节假日重要时段的保电工作，杜绝造成严重社会影响的停电事件发生。

 国网甘肃省电力公司表示将坚决落实国家能源局整改要求，认真整治综合监管发现的问题，深入开展自查自纠，聚焦典型案例和突出问题，深挖问题根源，找准问题关键，全面消除管理机制不完善、过程管控缺失等管理问题，坚决杜绝体外循环、收费不合理等业务问题；同时，坚持统筹施策，以点带面、举一反三，建立长效机制、改进工作作风，以实际行动践行省十四次党代会精神落地生根，力争2022年底前全面实现“三零”“三省”服务，确保提升“获得电力”服务水平各项目标任务如期实现，切实提高陇原人民对电力的获得感和安全感，谱写富民兴陇发展新篇章，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

甘肃省发展改革委副主任周荣，国网甘肃省电力公司董事长叶军、总经理林一凡及其他领导班子成员出席会议，甘肃能源监管办相关处室负责人，国网甘肃省电力公司各部门、各市（州）、县（区）供电公司干部职工参加会议。（稽查处 蒋鑫荣）