春节将至，为扎实做好春节期间人民群众满意用电工作，提升“获得电力”服务水平，进一步增强人民群众用电的获得感、幸福感，甘肃能源监管办多措并举开展春节期间人民群众满意用电督导工作，确保陇原人民过一个光明、温暖、舒心的春节。

提出监管要求，确保工作部署到位。印发《甘肃能源监管办关于全力做好2023年春节期间人民群众满意用电工作的通知》，提出强化责任担当、加强应急处置等6点监管要求，切实保障春节期间人民群众用上电、用好电、好用电。

开展现场督导，确保要求贯彻到位。1月17日，甘肃能源监管办分管负责同志带队赴黄河之滨营业厅以及95598供电服务热线远程工作站，现场督导春节期间人民群众满意用电工作落实情况，检查节日用电保障、供电服务、95598投诉举报等情况。

组织专题座谈，确保措施落实到位。甘肃能源监管办组织国网甘肃省电力公司召开春节期间人民群众满意用电工作专题座谈会，对春节期间人民群众满意用电工作再提醒、再督促、再部署，要求国网甘肃省电力公司要提高政治站位，强化服务意识，严格规范管理，防范化解风险，切实满足春节期间电力用户和人民群众用电需求。（稽查处 蒋鑫荣）