近日,甘肃能源监管办针对深化提升“获得电力”服务水平和供电质量提升情况现场监管发现问题,约谈国网甘肃省电力公司有关部门和白银、张掖、定西供电公司,进一步压实企业主体责任,督促全面整改,持续提升供电服务和供电保障水平。

约谈会上,甘肃能源监管办通报了2026年深化提升“获得电力”服务水平暨供电质量提升重点监管发现的问题,向国网白银、张掖、定西三家供电公司递交《责令整改通知书》,对现场监管发现的问题提出加快高耗能设备更新改造、加强农网薄弱环节整治、加大非电网直供电小区改造接收力度、严格规范12398投诉办理、加快办电档案数字化建设等监管要求。并要求举一反三,组织全省其他供电企业开展排查整改。

被监管约谈单位分别进行了表态发言,表示对通报的问题全盘接受、照单全收。会后将立即制定专项整改方案,逐项建立问题清单、责任清单、整改清单,深挖问题根源,细化整改措施,靠实整改责任,健全长效管控机制,逐项销号归零,按期报送整改报告。

甘肃能源监管办将持续跟踪整改成效,适时开展“回头看”,监管问题整改取得实效、见到长效,对整改不力、虚假整改的依法依规严肃处置,切实推动甘肃省“获得电力”服务水平全面持续提升。

(监管四处)